Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, [Şirket Unvanı] ("Appory", "biz") olarak web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda ya da uygulamalarımızı ve hizmetlerimizi (birlikte "Hizmetler") kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Verilerinizi, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile uyumlu şekilde işlemeyi taahhüt ederiz.

1. Biz kimiz

Veri sorumlusu, [Şirket Adresi] adresinde yerleşik [Şirket Unvanı]'dır. Gizlilikle ilgili her konuda bize info@appory.app üzerinden ulaşabilirsiniz. Gerekli olduğunda temsilcimize veya veri koruma sorumlumuza da aynı adresten ulaşılabilir.

2. Kapsam

Bu politika; ziyaretçiler, hesap sahipleri, aboneler ve bizimle iletişime geçen kişiler hakkında işlediğimiz kişisel verilere uygulanır. İşletmediğimiz ancak bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf siteleri kapsamaz.

3. Topladığımız veriler

Sizin sağladığınız bilgiler

• Hesap verileri: kayıt olurken adınız, e-posta adresiniz ve kimlik bilgileriniz.
• Destek ve iletişim: bize gönderdiğiniz mesajlar ve içerikleri.
• Girdiler ve içerik: bir ürünün özelliklerine ilettiğiniz metin, dosya veya diğer içerik.

Otomatik toplanan bilgiler

• Kullanım verileri: kullanılan özellikler, yapılan işlemler ve etkileşim zamanları.
• Cihaz ve günlük verileri: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi ve tanımlayıcılar.
• Çerezler ve benzer teknolojiler: Çerez Politikamıza bakın.

Üçüncü taraflardan gelen bilgiler

• Uygulama mağazaları ve ödeme sağlayıcıları: Apple App Store veya Google Play'den abonelik ve satın alma durumu. Tam ödeme kartı bilgilerinizi almaz veya saklamayız.

4. Verileri nasıl kullanırız

• Hizmetleri ve hesabınızı sunmak, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak için.
• Abonelikleri ve uygulama içi satın alımları işlemek ve yetkileri yönetmek için.
• Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek için.
• Yapay zeka destekli özellikler dâhil ürün özelliklerini işletmek, kişiselleştirmek ve iyileştirmek için.
• Hizmet mesajları ve izin verdiğiniz ölçüde, vazgeçebileceğiniz ürün güncellemeleri göndermek için.
• Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek için.
• Hukuki yükümlülüklere uymak ve şartlarımızı uygulamak için.

5. Hukuki dayanaklar (GDPR / KVKK)

GDPR kapsamında şunlara dayanırız: sözleşmenin ifası (kaydolduğunuz Hizmetleri sunmak için), açık rıza (isteğe bağlı pazarlama ve zorunlu olmayan çerezler için; dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz), meşru menfaat (Hizmetlerimizi güvende tutmak ve iyileştirmek için) ve hukuki yükümlülük (yasal görevlerimizi yerine getirmek için). KVKK kapsamında verileri, gerektiğinde açık rızanız dâhil olmak üzere, 5. ve 6. maddelerde belirtilen ilgili dayanaklara göre işleriz.

6. Yapay zeka ile işleme

Ürünlerimiz genellikle yapay zeka kullanılarak geliştirilir. Bazı özellikler, sonuç üretmek için girdilerinizi kendi ya da üçüncü taraf yapay zeka modellerimiz aracılığıyla işleyebilir. Mümkün olan en az veriyi kullanmayı, uygun güvenlik önlemlerini uygulamayı amaçlar ve kişisel verilerinizi satmayız. Bir özelliğin, içeriğinizi yalnızca o özelliği sunmanın ötesinde modelleri iyileştirmek veya eğitmek için kullanacağı durumlarda sizi bilgilendirir ve gerektiğinde açık rızanızı isteriz. Yapay zeka çıktıları kusurlu olabilir ve profesyonel tavsiye olarak değerlendirilmemelidir.

7. Paylaşım ve aktarım

Kişisel verileri yalnızca gerektiğinde şunlarla paylaşırız: bizim adımıza sözleşmeyle hareket eden hizmet sağlayıcılar (barındırma, analitik ve müşteri destek araçları gibi); satın alımlar için uygulama mağazaları ve ödeme işlemcileri; ve hukuken gerekli olduğunda ya da hakları ve güvenliği korumak için yetkili merciler veya diğer taraflar. Verileri ayrıca bir birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamında, bu politikaya tabi olarak paylaşabiliriz.

8. Uluslararası aktarımlar

Verileriniz, Türkiye veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında dâhil olmak üzere ülkeniz dışında işlenebilir. Verileri uluslararası aktardığımızda, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri ve eşdeğer KVKK mekanizmaları gibi uygun güvenceler kullanır, gerektiğinde açık rızanızı alırız.

9. Saklama

Kişisel verileri yalnızca burada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece, hukuki yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için saklarız. Veriye artık ihtiyaç kalmadığında siler veya anonim hâle getiririz.

10. Haklarınız

İlgili mevzuat çerçevesinde; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme, veri taşınabilirliği ve dilediğiniz zaman rızanızı geri alma haklarına sahipsiniz. KVKK (11. madde) kapsamında ayrıca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Herhangi bir hakkı kullanmak için bize info@appory.app adresinden ulaşın. Ayrıca bir denetim makamına, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) veya yerel AB veri koruma makamınıza, şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

11. Çocuklar

Hizmetler [13/16 yaş, pazarınıza göre] altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onların kişisel verilerini toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; silmek için uygun adımları atarız.

12. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için tasarlanmış teknik ve idari önlemler kullanırız. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tümüyle güvenli olmadığından, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürümü burada yayımlar ve "Son güncelleme" tarihini değiştiririz; değişiklikler önemli olduğunda ek bildirim sağlarız.

14. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her soru için [Şirket Unvanı] ile info@appory.app veya [Şirket Adresi] üzerinden iletişime geçin.